S.a.a.S por su sigla en inglés Software as a Service o Software como un Servicio es una tendencia informática actual impulsada gracias al desarrollo de las telecomunicaciones y las facilidades de acceso a la red global Internet. Se fundamenta en el concepto que las organizaciones deben dedicarse "A LO QUE SABEN HACER" y dejar que expertos en el manejo de las TICs (Tecnologías de la información) les faciliten, en forma de servicio, el acceso a los sistemas de información que requieran para la gestión administrativa, operativa, de producción y de ventas, focalizando así los esfuerzos de la organización en la generación de valor, sin distracciones en el manejo de la infraestructura de sistemas. En otras palabras, si una organización requiere software para la gestión de sus operaciones, lo puede conseguir en la red (en la nube) ya que muy seguramente alguien experto en el tema, le puede ofrecer el servicio, con todas las garantías y a un bajo costo.

CloudComputing2Un ejemplo práctico para entender el concepto es Google con su servicio Google Apps que ofrece a las organizaciones y a las personas, en algunos casos en forma gratuita y en otros casos en forma paga, acceso a servicio de correo, procesador de palabra, hojas de cálculo, calendarios y control de agendas, etc.

Si bien el término SaaS es relativamente nuevo el concepto se viene manejando ya desde hace mucho tiempo atrás, un primer ejemplo de Software como un Servicio son los servicios de hosting (hospedaje de páginas) ofrecidos por las empresas especializadas en este tipo de soluciones. A través de las mismas las organizaciones pudieron tener presencia en la internet y acceso a servicios como correo, desarrollos web (CMSs), relación con clientes (CRMs), planeación de proyectos, etc., a un bajo costo sin requerir grandes inversiones en tecnología ni personal altamente especializado en estas ramas del saber.

El desarrollo de la internet, la masificación del acceso a la misma gracias a los anchos de banda cada vez mayores y a un bajo coste, permite que se puedan ofrecer este tipo de servicios, cada vez más especializados con una total seguridad y con niveles de servicio (SLAs) excelentes. Tanto así que en muchas ocasiones los funcionarios de las organizaciones no saben (ni tienen porque saberlo) en donde corren sus aplicaciones o en donde están sus datos almacenados.

Las grandes ventajas del modelo SaaS son:

La plataforma tecnológica requerida para operar los servicios bajo este modelo normalmente es prestada y mantenida por un tercero, lo cual, disminuye notoriamente el riesgo y la inversión. La funcionalidad, la operatividad, la garantía que el servicio esté al aire es responsabilidad de la empresa de TICs que ofrezca el servicio y para ello se acuerdan niveles de servicio.

No se requiere de un área especializada para soportar la operación de los servicios que se presten bajo este esquema, por lo tanto sus costos de soporte disminuyen.

La empresa de TI que ofrece el servicio garantiza el acceso a la aplicación o aplicaciones en forma segura lo cual disminuye igualmente los costos de inversión en seguridad.

 

omos un grupo multidisciplinario de profesionales que en desarrollo de nuestras actividades labores hemos encontrado que en Colombia hay un gran vacío en la prestación de servicios informáticos de calidad para las PYMEs. Siendo consientes que en nuestro medio las pequeñas y medianas empresas no cuentan con los recursos económicos suficientes para acceder a software y servicios de alta calidad, hemos decidido dar inicio a este proyecto con el objeto de acercar las TICs de una forma sencilla, económica y efectiva a las organizaciones colombianas.

Este proyecto se enmarca en el uso de tecnologías de información modernas y de amplia difusión en otros continentes y países,:

El uso de la computación en la nube como una alternativa económica de acceder a capacidad de cómputo sin requerir inversiones.

La implementación de Software como Servicio, buscando con ello que las organizaciones puedan acceder a sistemas informáticos de alta calidad y flexibles sin tener que invertir en propiedad intelectual o licencias de uso. Para ello se hara uso de herramientas diseñadas por nuestra área de tecnología pero también dependiendo de las necesidades del cliente, hacer uso de software que ya está desarrollado por otros grupos de ingeniería y que se encuentra disponible en la internet (Sistemas CRM, sistemas de gestión de proyectos, etc.)

Asesoría integral en el manejo contable y administrativo. Contamos con un grupo de expertos en el área contable que pueden asesorar a su organización en forma económica.

Asesoría integral en diagnóstico empresarial integral. Implementación de sistemas de gestión de calidad.

 

Gerente general
Daniel Eduardo Hernández Barrera
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Gerente Técnico
José Iván Nieto T
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Servicio al Cliente
Luisa Fernanda Barrera Salazar
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